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    各车主请注意,吉利汽车送你一剂“定心丸”!

    2016年12月30日 来源: 推舟

    很多车主肯定有这样的体验,在外辛苦打拼几年,手里有点小积蓄。想买辆心仪的车犒劳下自己,也可以带着家人外出兜风自驾游。在几天辗转反侧激动兴奋之后,终于下定决心,选好车型,第一时间去店里下了单,交了钱。

    可是销售的人说,这车太火,订单太多,现在还无法提车,需要耐心等待。。。心等待。。。等待。。。待。。。“我等的车还不来~我等的人还不明白~”你在夜里呼喊了几千遍,买车时激动的心情都快被焦虑替代了。“要是能实时跟踪订单状态就好了!”

    现在,吉利汽车说:这些统统满足你!我们来看看吉利如何解决这些痛点。

    从销售方面来说,我们最愧疚的就是用户长时间的等待。”吉利汽车集团副总裁、销售公司总经理林杰说,因为订单的火爆,工厂产能跟不上,当前吉利部分博越用户也担心和顾虑线下购车提车难、等待时间长、交车次序不透明等问题。

    那怎么办?吉利做了一个大决定——汽车电商!

    我们先来看看吉利博越这款车的火爆程度:2017辆车,1小时15分钟售罄,最终定金入账1008.5万元,实现2.6亿元的成交额。这份真实的汽车电商数据真让人骄傲。

    但这不是重点,数据显示,2016年,吉利博越2016年订单总量超过18万辆,但目前已交付的车辆却只有9万辆。这意味着有9万的车主等着提车,却不知道还要等多久。

    “此次博越试水电商是吉利汽车拓展销售渠道的一次尝试,”林杰说, “在吉利汽车蓝色商城进行预售就是以订单状态全透明可查询,线上线下联动服务保障给用户一颗‘定心丸’,不再为等待提车而焦虑。”

    “顺应数字时代发展变化,迎合消费者购物习惯,已经成为企业营销的新趋势,”林杰认为,此次博越试水电商也旨在助力吉利营销3.0体系建设,让经销商做好线上承接,降低经销商运营成本、提高经营效益的同时,为日趋年轻化、习惯网购的消费群体提供快捷、时尚的个性化服务。

    如今,汽车电商已渐渐成为车企营销渠道的重要组成部分,吉利汽车作为国内电商售车模式的开创者,目前已形成自建电商平台蓝色商城为主、天猫和汽车之家等第三方电商平台为辅的“1+N”电商渠道模式。

    未来,随着电商销量的不断提高,如何保证经销商的盈利将成为吉利汽车的重要课题。“至于利益问题,吉利汽车不管是电商还是在线下销售也好,始终把用户利益和经销商的利益作为吉利汽车能够持续发展的原点。不会由于电商的销售就去损害经销商的权益。”林杰表示。

    据悉,这一次吉利汽车蓝色商城所有订单的返利还是属于经销商,只是给付的返利政策略有不同,方式也不同。“我们更加着重于用户的交互体验,我们把对用户的服务满意度作为支持经销商的标准。只要服务好,经销商的利益是没有什么变化的,只是一些微小的调整。”

    林杰计划,网上销售将是吉利汽车未来销售方式的重要组成部分,是提供线下4S店不能提供的服务。与此同时,吉利也将推动经销商订单状态“透明化”,让用户可以像快递一样观察到车辆的订单状态。

    且不说这次电商营销如何,就解决用户等待焦虑痛点上,要给吉利汽车点个赞!

    推舟

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    大杨2017/1/8 21:31

    恶心的吹牛大王吉利集团……

    吕天麒2017/1/8 11:39

    也真是无语了,无法及时交车的原因是产能问题,不解决产能,护电商,那不是更延长在死儿子店交车的时间吗?哪来这些SB

    毛毛虫2017/1/7 4:15

    这样不用讲价了?感觉买贵了

    崔爱月2017/1/6 0:27

    不要为了产能放弃质量!

    颜颜2017/1/5 14:07

    那我们这些线下买车的,等几个月的怎么办?

    啊哈哈2017/1/4 23:34

    吉利期货!真会玩!

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