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    微商老顽童周愉强:为啥亚马逊首页没促销,而淘宝、京东天天都打折

    2017年1月6日 来源: 老顽童周愉强

    为什么国外电商亚马逊的首页很少有促销活动,而国内的淘宝、京东却天天都在打折促销呢?

    @微商老顽童周愉强

    一到年底,各大电商网站就打折促销不断,淘宝、京东几乎每天都在打折,但是打开国外电商网站亚马逊,就很难发现促销活动,这是为什么呢?

    首先从“促销”这个营销手段来说,为什么电商都要做促销搞活动?促销的目的是为了吸引用户也就是流量,促成消费,提升销售额和转化率,以及能让用户即便不需要,也买更多,培养用户粘性和消费习惯……

    国内电商拼得这么火,逮着个节日就促销,根本的原因是,国内市场远不如国外成熟,现在正是跑马圈地抢用户的时候。

    您可能会说,国外市场同样竞争激烈,难道不需要抢客户?需要,当然需要,所以很多大的B2C网站一样是天天有打折,周周有团购,但是,除了Amazon。 这….是为什么呢?

    我们不是通过卖东西赚钱,而是通过帮助消费者做出更好的购买决策而赚钱。

    ——亚马逊的创始人贝索斯

    亚马逊的创始人贝索斯解释到“亚马逊不是通过卖东西赚钱,而是通过帮助消费者做出更好的购买决策而赚钱”,如果结合这句话,亚马逊首页没有大肆促销的原因有以下5点:

    第一,内部人员透露,亚马逊首页的空间非常有限,每个部门都想把自己的内容放上去,因为一旦霸占了首页,可能整年的目标就完成了。但是,这么多人抢,首页到底该显示哪些内容呢?

    Amazon有一套机制叫Kingof The Hill Campaign,粗略的意思就是“你们谁都有机会,但谁带来的价值越大展示的机会就越多”,和推荐引擎相比,促销活动带来的价值就差多了,所以首页很少有促销内容。

    其二,亚马逊开发推荐引擎的目标是给用户制造“惊喜和发现”,不单是让用户买更多的商品,而是让用户发现更多他感兴趣但他不知道的商品。

    但是国内的各个电商,恨不得把所有商品一股脑的怼到你面前,需要的不需要的统统带回家,这两者间有很大的区别。

    第三个重要的原因是:亚马逊有着非常领先的算法,会根据用户的浏览记录、心愿单、最近的下单记录进行推荐。这些内容占据了首页最主要的部分。当然右侧侧边栏也会有活动,还有亚马逊主要的活动内容都在各个分类下,比如点开图书-中文图书分类,这时就可以看到该分类页面下的活动了。

    而国内的电商,沿用了传统线下商店的营销模式,唯恐促销信息不够显眼。而用户也确实都是由线下转线上的,所以对逢年过节的各类促销条幅习以为常,如果没有,反倒认为这商场不给力。

    相比之下,亚马逊更多的是从用户的购物习惯入手进行推荐,是一种“另类”的营销方式,更加的灵活多变,也相对的更像“电商”。第四,用过亚马逊的人都知道,它不会像国内电商那样,采用“拉横幅、大喇叭“似的营销方式,而更多会采用”会员优惠“的方式,只要注册会员,就能经常收到打折信息。每次在亚马逊上搜索了一个产品,下一次登陆时,就会看到更有针对性的首页推荐,同时,用户也会收到和自己搜索内容紧密相关的推荐邮件。

    比如,你买了某件东西一两周,会收到一封推荐邮件,而且你会发现,推荐的东西比你买的那个更好,更有性价比。

    还有,如果是你常常关注的东西,一旦有折扣,也会信息提示你。另外如果你对某些信息不感兴趣或者从不点击,一段时间后,推荐信息就会自动停止。

    第五个原因,我们举一个不恰当的例子来解释:

    陈奕迅开演唱会,票价从100-1000不等,你要是爱听歌,估计你就去了。

    馒头妹妹开演唱会,票价50-500,你来不来?你不来,好,只要来的每人送100元的哈根达斯餐券,你来不来?还不来,行,来的人除了哈根达斯券,买500元票的再抽海南双飞免费2日游,总该有人来了吧。

    所以你看,国内电商为什么费时费力费钱的要做活动,其实是为了让你更“爽快地“把兜里的钱变成他兜里的钱。

    那么,什么情况下可以不做活动就能爽快成单呢?

    那就是,我精准地给了你最想要的,你无法拒绝地把你兜里的钱直接变成我兜里的钱。

    总结一下以上5点,亚马逊很少在首页做促销活动的原因,其实就是:它已经拥有庞大的影响力,用户基数,领先的算法,以及更贴心的促销方式。成熟到可以不用网站首页促销的形式来进行推广了。

    @微商老顽童周愉强

    这样看来,中国的电商之路还是前路漫漫,需要加把劲呀!

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