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    女车主奥迪A4自燃烧毁!事发3年后打赢官司获赔18万元!

    2017年1月11日 作者:都市快报

    2010年时,宁波慈溪的林女士(化姓)买了一辆奥迪A4轿车,但才开了3年,车子发生了自燃事件:车头处起火,导致车辆前端烧毁严重。之后林女士就走上了漫长的维权路,刚开始的一年多里,不论她自己跟4s店交涉,还是请媒体帮忙维权,都困难重重。无奈,2015年时,林女士将4s店告上法庭。终于,事发3年后,林女士在近日,通过法院的判决,拿到了18万赔偿款。

    小轿车在停车场 “无故"自燃

    自燃2年后仍跟4s店谈不拢赔偿

    2010年7月,林女士花了34万多,在慈溪一家4s店买下一辆新的奥迪A4轿车,之后车辆在4S店的保养和维修记录都正常。

    但2013年8月24日,林女士开车去慈溪一家医院看病,车停在医院停车场后,她突然听见有人在喊:“车子着火了车子着火了。"她跑出来一看,发现着火的正是自己的车,整个车头都被大火吞噬。所幸,当时车上没有人,未造成人员伤亡。

    图片来自FM93交通之声

    虽然火随后被扑灭,但车子已被严重烧损。

    图片来自FM93交通之声

    8月30日,宁波市公安消防大队作出了火灾事故简易调查:起火点为车头,不是遗留火种和外来火源引发的火灾,但不排除电气线路故障和自燃引发火灾的可能性。

    因为车购进才3年,林女士没有提前为爱车上“自燃险"。她认为,既然车子可能是因电气线路故障和自燃引起的火灾,自己又按时去4S店进行保养和维修,“那么是不是车子本身存在质量问题?4S店有没有必要为我的损失承担责任?"

    事故发生后,林女士和4S店多次协商,但始终没有一个结果。2015年年初,林女士还请媒体帮她就此事维权。之后,她向法院提起诉讼,请求法院判4S店赔偿其车辆损失。

    无法确认起火原因

    车辆损失价值为18万

    经4S店申请,法院委托浙江省方正校准有限公司,鉴定涉案车辆起火原因以及起火与轿车质量之间的因果关系。

    但该鉴定报告显示,起火点在车头前端,由于起火点位置烧毁严重,且残留物因多次搬运丢失严重,已无法确认起火原因。

    图片来自FM93交通之声

    另外,经评估,林女士的奥迪车在2013年8月23日的市场价值与自燃后目前残余价值之差为18万余元。

    法院推定4s店卖的车有质量问题

    慈溪法院一审判决4s店赔偿18万

    在案件审理过程中,双方展开了激烈辩论。

    4S店认为,汽车自燃没有导致汽车以外的人身及财产损失,所以应定为产品质量纠纷。而无法确认起火原因,是林女士多次移车导致。但4S店也没能提供相应证据证明涉案车辆并不存在缺陷。

    而车主林女士则认为,自己作为消费者在事发后已履行了相应义务。

    针对上述争议焦点,法院审理认为,本案案由应为产品责任纠纷。4S店有责任及时向生产厂商报告,并采取必要措施保护现场、固定证据等。烧毁的奥迪车也长期停放于4S店,期间车辆的移动,是林女士由于赔偿问题无法达成调解,而采取的维权行为。

    鉴于双方当事人均未采取必要的保护措施,也未及时启动鉴定程序,所以不能让林女士承担无法确认起火原因的责任。

    此外,林女士已履行了相应的举证责任。所以在林女士正常保养、使用且不存在非法改装的情况下,车辆在停放时发生自燃,应推定4S店销售给林女士的车辆存在质量问题。而4S店未能提供证据证明起火不属于车辆质量问题,应承担相应的后果。

    2016年7月,慈溪法院作出一审判决,4S店赔偿林女士经济损失18万余元,并负担案件审理过程中的鉴定费、评估费等。

    但4S店对该结果不服,随即向宁波市中院提起上诉。日前,中院作出了维持原判的终审判决,林女士也最终拿到了期待已久的赔偿款。

    作者:郑舜 通讯员:路余 张熠

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